- שנתיים ומעלה ניסיון כ-Helpdesk
- ידע וניסיון בתמיכה בציוד ומערכות של IOS
- בעלי קורס MCITP MCSC- יתרון

- 4 שנות ניסיון ומעלה כמנהל מוצר בחברת B2B
- יכולות אנליטיות חזקות, פיתוח השערות מוצר והבנת התוצאות
- כולת חזקה להפוך הזדמנויות וצרכים למוצרים ותכונות
-ניסיון במערכות חיוב
-הבנה בפיתוח מוצר Agile
-הבנה טובה של UI/UX
- תואר ראשון/ שני רלוונטי בתחום

- מעל שנה נסיון בתמיכה
- ניסיון במתן תמיכה טכנית טלפונית
- יכולת למידה אישית
- ידע במחשבים: יישומיי אופיס, רשתות, מדפסות, תקלות טכניות מורכבות, חומרה
- נכונות לעבודה במשמרות כולל לילות, סופשים וחגים

-ניסיון של 3 שנים ומעלה בתפעול מערכות מידע ארגוניות ו/או אתרי אינטרנט/ פורטלים
-ניסיון של שנה ומעלה בתפעול ומתן תמיכה ב- SharePoint ו/או במערכות CRM
-ניסיון של חצי שנה ומעלה ביישום SharePoint

-היכרות עם עולם תשתיות מערכות מידע
-תואר בהנדסת תעשייה וניהול / מנהל עסקים - יתרון משמעותי
ניסיון של 2 שנים לפחות כ- PMO בארגונים גדולים
-היכרות טובה מאוד עם OFFICE , בדגש על אקסל
ניסיון בבקרה על ניהול פרויקטים גדולים ומרובי אינטגרציה - יתרון

-ניסיון של 5-3 שנים כ- PMO בפרויקטים טכנולוגיים בארגונים גדולים
- ניסיון בליווי מנהלי פרויקטים בהובלת פרויקטים גדולים ומורכבים

-שלוש שנות נסיון בתפקיד O.P
-ניסיון בעבודה ב- Project -Ms
- ניסיון בעבודה בתפקיד .O.P בפרויקטי CRM

-תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול / מנהל עסקים
-ניסיון של 2 שנים לפחות כ- PMO בארגונים גדולים
-היכרות טובה מאוד עם OFFICE , בדגש על אקסל
-ניסיון בבקרה על ניהול פרויקטים גדולים ומרובי אינטגרציה - יתרון

-תואר אקדמי רלוונטי
-5 שנים ניסיון ניהולי של צוותי תמיכה
-הכרות מעמיקה במערכות הפעלה וטכנולוגיות Microsoft, Windows

-ניסיון של שנה ומעלה במתן תמיכה טכנית ללקוחות
-ניסיון באיתור וטיפול בתקלות חומרה ותוכנה
-ידע וניסיון בחומרה – מחשבים, מדפסות וציוד נלווה
-ידע והבנה במערכות הפעלה

- ניסיון של שלוש שנים
- ניסיון בטיפול תקלות תוכנה וחומרה
- ידע בתקשורת

-לפחות שנת ניסיון בתמיכה טכנית במשתמשים במוקד טלפוני

-תואר אקדמי רלוונטי
-ניסיון ניהולי של צוותי תמיכה משמעותיים (המונים מעל 5 עובדים), של 5 שנים לפחות
-הכרות מעמיקה במערכות הפעלה וטכנולוגיות Microsoft Windows 
-ניסיון בהובלה של פרויקטים , בניית מצגות, נהלים ומסמכי תהליך
-ידע בניהול מערכי הדפסה - יתרון
-ידע בתהליכי ITIL ו ITSM - יתרון

-רקע טכני
-ניסיון בניהול צוות במוקד
-ניהול צוות תמיכה טכנית באחת מחברות התקשורת – יתרון משמעותי
-היכרות עם תהליכי עבודה בשוק סיטונאי ותשתיות סיבים – יתרון משמעותי
-ידע ברמת CCNA / MCITP / MCSE / -יתרון (אין צורך בהסמכה פורמלית).
-יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדי תמיכה ושירות

-היכרות עם עולמות האינטרנט, חיבור והגדרות נתבים
-ידע במערכות הפעלה, דפדפנים ותוכנות דוא"ל
-יוצאי תמיכה טכנית עסקית - יתרון משמעותי
-עבודה במוקד תמיכה טכנית לפחות כשנה – יתרון משמעותי
-אפשרויות קידום לתפקידים נוספים במחלקת התמיכה וההנדסה!

-עבודה עם ציוד רשת עם LAN, WAN, וידע בפרוטוקולי תקשורת
-העבודה בשפה האנגלית – בעיקר בתקשורת כתובה (צרפתית יתרון משמעותי)
-רקע בתחום רשתות לווין- ניהול של ה- HUB’S , עבודה עם מודמים לוויניים - יתרון
-סטודנט\ית לתואר ראשון בהנדסת חשמל ואלקטרוניקה – יתרון

- ניסיון בבנייה/בקרה/ניהול תוכנית עבודה
- ניסיון בהובלת תהליכים רוחביים (לדוגמה תהליכי תכנון שנתיים)
- ניסיון בליווי מנהלי פרויקטים המובילים פרויקטים גדולים, מורכבים ועתירי תקציב
- ידע ונסיון בתמחור פרויקטים טכנולוגיים
- נסיון בבניית גאנטים

-הסמכה רלוונטית
-ניסיון של שנה לפחות בטיפול בתקלות תוכנה חומרה (ברמת פירוק מחשבים/מסכים)
- אנגלית ברמה טובה (קריאה, כתיבה ודיבור)

- ניסיון כ HD- תמיכה ב200 משתמשים ומעלה.
-יכולת להתקין, לנהל ולפתור תקלות חומרה ותוכנה של מחשב.
- אנגלית ברמה גבוהה

- 3 שנים ניסיון ביישום ותחזוקת מערכות שליטה ובקרה בארגון גדול
-ניסיון במערכות הפעלה שונות (Linux, Windows)
-עבודה עם CSS, HTML, Regex ופורמטי מכונה כמו Json, Xml
-ניסיון עבודה עם מערכות ניטור ומדידת ביצועי ציוד תקשורת
-ניסיון במערכות שו"ב כגון: Wily,Nimsoft,Spectrum,CAPC,NFA - יתרון משמעותי