- ניסיון בטיפול במענה טלפוני לפניות ומתן פתרונות לתקלות ותמיכה במשתמשים
- ידע כללי ב 7 Windows ומעלה
- ידע כללי ב Office
- ידע ב- Exchange, Active Directory
- ידע בציוד היקפי

- ניסיון מעשי בעבודה עם סביבת Active Directory (הכלת קבוצות משתמשים, הרשאות וכו').
- ידע וניסיון של שנתיים לפחות בהתקנות מחשבים אישיים וניידים והכרת חומרה
- ניסיון ושליטה בהתקנת מערכות הפעלה Windows בדגש על Win7/Win8/Win10
-י דע וניסיון בהתקנה ותמיכה של גרסאות Office השונות
- ידע וניסיון בתמיכה בעמדות קצה וחיבורם לרשת התקשורת המרכזית של הארגון (LAN)
-ידע וניסיון בהתקנות וטיפול בתקלות בציוד קצה כגון : מחשבים אישיים (נייחים וניידים), טאבלטים , מדפסות , סורקים, מתגים וכו'.

- ניסיון של 4 שנים לפחות בתחום ניהול ובקרת פרויקטים טכנולוגיים
- ניסיון של שנה לפחות מדידת בביצוע מעקב ובקרה ומדידת ביצועים על מספר פרויקטים ומשימות במקביל.
- ניסיון של שנה לפחות בבניית תכניות עבודה רוחביות בדגש על מעקב אחר לוחות זמנים ומשאבים לביצועה.
- בעל/ת ידע בביצוע בקרה תקציבית על פרויקטים ובקרה על שימוש במשאבי/תשתיות

-ניסיון מעל שנה
-ניסיון במתן תמיכה טכנית טלפונית.
-ניסיון במתן שירות לקוחות.
-ידע בסיסי במחשבים: יישומיי אופיס, רשתות, מדפסות, תקלות טכניות

- 4 ומעלה שנות ניסיון כ- PMO
- ניסיון בהליכי רכש במשרד ממשלתי- פתיחת פניות במערכת נועם, הוצאת בקשות להצעות מחיר במערכת יהלו"ם.
- ניסיון מעל שנתיים ברכש טכנולוגי בממשלה (הכרת המכרזים המרכזיים בתחום, ביצוע הליכים תחרותיים בין ספקים)
- היכרות עם מערכות רכש דיגיטליות- תיחורי דיגטל טק, מערכת נעמ"ה, מערכת יהלו"ם

-מעל שנה ניסיון בתמיכה
-ניסיון ביישום והטמעה של מוצרי תוכנה
-יכולת איפון צרכים, הבנה ותרגום של דרישות עסקיות לתהליכי מערכות מידע,
יכולת לימוד עצמאית, סקרנות וחקר ידע
-נדרשת מוכנות לעבודה במשמרות

- שלוש ומעלה שנות ניסיון כתומכ/ת טכני
- היכרות ברמה גבוהה עם מערכות הפעלה Microsoft Office, תוכנות מדף, ציוד מיחשוב
- ידע וניסיון בתוכנות שליטה ובקרה

-ניסיון של כמה חודשים כמנהל/ת רשת מהצבא
-קורם בתחום
-ניסיון קודם

-ניסיון של 4 שנים בניהול מוצרים / פרויקטים טכנולוגיים
-ניסיון בתכנון והטמעת הליכי IT בארגון בינוני /גדול
-היכרות עם ענן ציבורי GCP/AWS ברמת שירותי ספק ענן
-ניסיון בניהול לקוחות ודרישות טכנולוגיות בתחום ה- IT
-ניסיון בניהול ספקים וכתיבת מכרזים

- ניסיון בעבודה מול מערכות תוכנה מתקדמות
- ניסיון קודם באבחון ופתרון תקלות ,קריאה והבנת לוגים, הצלבת נתונים ומציאת פתרונות
- שליטה מלאה בתוכנות Office
- ניסיון עבודה מול בסיסי נתונים

- 4 שנות ניסיון כPMO
- ניסיון עם מערכות לניהול פרויקטים – Project MS ,TFS
- ניהול תוכניות עבודה
- ניסיון בתכנון וניהול עלייה לאוויר של מערכת לסביבת הייצור
- ניסיון עם עבודה מול בקרות sox

- שנה ניסיון כטכנאי/ת Help Desk
- ידע וניסיון בחומרה,מערכות הפעלה, OFFICE 365, AD
- ידע וניסיון בהתקנת אימאג'ים וטיפול בהרשאות
- ידע וניסיון בטיפול בתקלות הדפסה/ מדפסות רשת

-ניסיון ניהולי של שנתיים
-אנגלית ברמה גבוהה

-הסמכה רלוונטית
-ניסיון של שנה לפחות בטיפול בתקלות תוכנה חומרה (ברמת פירוק מחשבים/מסכים)
- אנגלית ברמה טובה (קריאה, כתיבה ודיבור)

- ניסיון קודם בתחום מערכות המידע (בדיקות, תמיכה אפליקטיבית, ניהול מערכת)
- ניסיון וידע ב-SQL
- ניסיון מול מערכות ואינטגרציות שונות
- הכרות עם עולם הפיננסים / בתי השקעות – יתרון

- 4 שנים כPMO
-ניסיון בבנייה/בקרה/ניהול תוכנית עבודה
-ניסיון בהובלת תהליכים רוחביים (לדוגמה תהליכי תכנון שנתיים).
-ניסיון בליווי מנהלי פרויקטים המובילים פרויקטים גדולים, מורכבים ועתירי תקציב.
-ידע וניסיון בתמחור פרויקטים טכנולוגיים
-ניסיון בעבודה על מערכת לניהול פרויקטים

-ניסיון בניהול צוות טכנאים\ות –שנה ומעלה
- ניסיון מעשי בעבודה על מערכות MICROSOFT
- ניסיון בסביבה מבוססת Active Directory
- עבודה עם תשתיות וירטואליות
- ניסיון במערכות EXCHANGE, OFFICE, Azure
-יכולות ניהול והנעת עובדים\ות

- שנתיים ניסיון בניהול מוצר
- ניסיון בניהול מוצר Data
- SQL ברמה גבוהה
- קריאת דוקומנטציה של API

-ניסיון של 4 שנים ומעלה בתמיכת משתמשים ופתרון תקלות בסביבת Windows
-נסיון קודם בעבודה בחברה גלובלית, הכולל ניהול אסקלציות ועבודה במערכת קריאות
- אנגלית ברמה גבוהה

-ניסיון בתמיכה במשתמשים בארגון מרובה משתמשים
-ניסיון במערכות הפעלה של Microsoft, התקנת מחשבים וחיבורם לרשת Active Directory
-הכרות טובה עם תוכנות Microsoft Office
-הכרות עם Active Directory, Networking וסביבה מרובת שרתים ותחנות קצה
ידע