נציג/ה תמיכה דיגיטל עבור ארגון ציבורי גדול ויציב באזור המרכז
ארגון ציבורי גדול ויציב מגייס נציג/ה תמיכה דיגיטל
במסגרת התפקיד: תמיכה טכנית בעולמות הדיגיטל באגף שירות לקוחות בחברה.
משרד ממשלתי באזור ירושלים מגייס תומכ/ת אפליקטיבי
במסגרת התפקיד: מתן תמיכה טלפונית ופרונטלית כחלק ממרכז שירות הלקוחות, עבור מערכות ליבה ומערכות מידע מבוססות Web, ליווי משתמשים פנימיים וחיצוניים, פתרון תקלות, סיוע בערוצי מדיה נוספים ועוד.
- שנה ניסיון בתמיכה במערכות מידע מבוססות Web
- שנה ניסיון בשירות לקוחות בתחום מערכות מידע
- ניסיון בעבודה עם תוכנות GIS
- ניסיון בעבודה עם AutoCAD
עם המעבר לדיגיטל, כמו גם צמיחת האינטרנט והגלובליזציה של המידע, נוצרו איומים חדשים לגמרי כמו פריצות סייבר, וירוסים, התקפות כופרה דליפות מידע, פישינג ועוד הרבה שמות עליהם אנחנו שומעים מידי פעם ...
תחום מיקור החוץ (Outsourcing) צובר תאוצה בישראל ובעולם כולו, במיוחד בענף ההייטק. יותר ויותר חברות בוחרות להוציא חלק מהתפעול השוטף או מהפיתוח לטובת ספקים חיצוניים, מה שמאפשר להן להתמקד בליבת ...
משרד ממשלתי באזור ירושלים מגייס תומכ/ת אפליקטיבי
במסגרת התפקיד: מתן תמיכה טלפונית ופרונטלית כחלק ממרכז שירות הלקוחות, עבור מערכות ליבה ומערכות מידע מבוססות Web, ליווי משתמשים פנימיים וחיצוניים, פתרון תקלות, סיוע בערוצי מדיה נוספים ועוד.
- שנה ניסיון בתמיכה במערכות מידע מבוססות Web
- שנה ניסיון בשירות לקוחות בתחום מערכות מידע
- ניסיון בעבודה עם תוכנות GIS
- ניסיון בעבודה עם AutoCAD
ארגון ציבורי גדול ויציב מגייס נציג/ה תמיכה דיגיטל
במסגרת התפקיד: תמיכה טכנית בעולמות הדיגיטל באגף שירות לקוחות בחברה.
ארגון בטחוני גדול בצפון מגייס Help Desk
התפקיד כולל: תמיכה טכנית באלפי עובדי הארגון, הקמת עמדות קצה, טיפול בתקלות טלפונית ובהשתלטות מרחוק ועוד.
איש\ת HELP DESK כתפקיד התחלתי עבור משרד ממשלתי גדול בירושלים.
התפקיד כולל: מענה טלפוני ותמיכה טכנית ללקוחות.טיפול בתקלות תוכנה, חומרה, ציוד היקפי ועוד.