Help Desk לחברה מוכרת
חברה מובילה ומשגשגת מגייסת Help Desk.
התפקיד כולל מתן שירות ותמיכה לעובדי.ות החברה, פתרון תקלות תפעול שונות ומגוונות, ועוד.
הצטרף/י לתפקיד מאתגר ומתגמל!
ארגון באזור המרכז מגייס ראש/ת צוות Help Desk
התפקיד כולל: ניהול והובלה של צוות Help Desk, אחריות על תפעול שוטף, ניהול משימות, חלוקת עבודה, מתן תמיכה טכנית, פתרון תקלות מורכבות, הדרכת משתמשים והטמעת טכנולוגיות חדשות, הפקת דוחות תקופתיים ועוד.
- 3 שנות ניסיון בניהול צוות Help Desk / צוות תמיכה טכנית
- ניסיון מעשי בתמיכה בתחנות קצה, תוכנות יישומיות ומערכות מידע
- הבנה במערכות הפעלה Windows, יישומי Office ורשתות תקשורת
- ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול קריאות שירות - עדיפות ל-Jira או JSM
- ניסיון בהטמעת טכנולוגיות חדשות או עבודה מול מרכזיית IP - יתרון
החומרה היא לא רק הבסיס שעליו רצות התוכנות – היא הכוח שמאפשר לחדשנות לקרות בפועל. מהחיישנים הרפואיים שמצילים חיים, דרך מערכות תעשייה ביטחונית שפועלות בתנאי שטח קיצוניים, ועד לשבבי סמיקונדוקטור ...
עם המעבר לדיגיטל, כמו גם צמיחת האינטרנט והגלובליזציה של המידע, נוצרו איומים חדשים לגמרי כמו פריצות סייבר, וירוסים, התקפות כופרה דליפות מידע, פישינג ועוד הרבה שמות עליהם אנחנו שומעים מידי פעם ...
ארגון באזור המרכז מגייס ראש/ת צוות Help Desk
התפקיד כולל: ניהול והובלה של צוות Help Desk, אחריות על תפעול שוטף, ניהול משימות, חלוקת עבודה, מתן תמיכה טכנית, פתרון תקלות מורכבות, הדרכת משתמשים והטמעת טכנולוגיות חדשות, הפקת דוחות תקופתיים ועוד.
- 3 שנות ניסיון בניהול צוות Help Desk / צוות תמיכה טכנית
- ניסיון מעשי בתמיכה בתחנות קצה, תוכנות יישומיות ומערכות מידע
- הבנה במערכות הפעלה Windows, יישומי Office ורשתות תקשורת
- ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול קריאות שירות - עדיפות ל-Jira או JSM
- ניסיון בהטמעת טכנולוגיות חדשות או עבודה מול מרכזיית IP - יתרון
חברה מובילה ומשגשגת מגייסת Help Desk.
התפקיד כולל מתן שירות ותמיכה לעובדי.ות החברה, פתרון תקלות תפעול שונות ומגוונות, ועוד.
הצטרף/י לתפקיד מאתגר ומתגמל!
דרוש/ה תומך/ת טכני/ת לחברת תוכנה מובילה ומצליחה.
התפקיד כולל אבחון תקלות חומרה ותוכנה, סיוע ללקוחות עד למציאת הפתרון, ועוד.
הזדמנות מצוינת להצטרף לתפקיד מאתגר במקום המעניק תנאים מדהימים!
ארגון מתקדם טכנולוגית באזור ירושלים מגייס תומך/ת טכני/ת.
במסגרת התפקיד, מתן תמיכה והדרכה טלפונית אפליקטיבית למול משתמשי הארגון, הפעלת החומרה והתוכנה, ביצוע הדרכה אישית בתפעול תוכנות למשתמשים, ועוד.
הגישו מועמדות והצטרפו לארגון מדהים השומר על איזון בית-עבודה.