דלג לתפריט הראשי (מקש קיצור n) דלג לתוכן הדף (מקש קיצור s) דלג לתחתית הדף (מקש קיצור 2)
מחפשים את השלב הבא בקריירה?
שלחו קורות חיים, אנחנו נדאג לכל השאר.

מנהל/ת מוקד תמיכת לקוחות עבור חברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב

המשרות באתר עודכנו בתאריך 04/05/2024

מנהל/ת מוקד תמיכת לקוחות עבור חברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב

תיאור המשרה:

לחברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב ואבטחת המידע לעסקים הממוקמת במרכז הארץ, דרוש/ה מנהל/ת מוקד תמיכת לקוחות מנוסה.
העבודה כוללת:
• ניהול טראפיק ובקרה על טיפול בקריאות שירות
• אחריות לעמידה בתנאי השירות (SLA) ללקוחות
• ניהול שוטף של המחלקה והעובדים
• בקרה והגדרת נהלים ותהליכי עבודה
• זמינות ומתן מענה ללקוחות החברה, ועוד.
המשרה בכפיפות למנהל השירות של החברה
משרה מלאה, ימים א’-ה’
העבודה במשרדי החברה

דרישות המשרה:

-ידע והבנה כללית רחבה במערכות מחשוב, רשתות ואבטחת מידע
- ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים, בעיקר לקוחות SMB
- ניסיון בניהול מוקד שירות לקוחות ותמיכה טכנית
-יכולת לעבוד בסביבה דינאמית בתנאי לחץ
- ניסיון מחברות המספקות שירותי מחשוב – יתרון גדול
-תודעת שירות גבוהה

מס' משרה: 144457

בלוגים

זה לא רק הכסף. עובדים חדשים שהגיעו לא מוכנים נחשבים לתקלה קטנה, אבל ארגון שלא מוכן לקבל את העובדים החדשים עלול לחבל בתהליך ההכשרה ובמקרים חמורים יותר, לגרום לפגיעה במוניטין ובתרבות הארגונית. אז מה ...

לא פלא שיותר ויותר ארגונים פונים לגיוס עובדים במיקור חוץ. למי שעדיין מחפש סיבות למה כדאי לחפש את המשרה הבא דרך מיקור חוץ, הנה כמה משכנעות במיוחד

מנהל/ת מוקד תמיכת לקוחות עבור חברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב

המשרות באתר עודכנו בתאריך 04/05/2024

מנהל/ת מוקד תמיכת לקוחות עבור חברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב

תיאור המשרה:

לחברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב ואבטחת המידע לעסקים הממוקמת במרכז הארץ, דרוש/ה מנהל/ת מוקד תמיכת לקוחות מנוסה.
העבודה כוללת:
• ניהול טראפיק ובקרה על טיפול בקריאות שירות
• אחריות לעמידה בתנאי השירות (SLA) ללקוחות
• ניהול שוטף של המחלקה והעובדים
• בקרה והגדרת נהלים ותהליכי עבודה
• זמינות ומתן מענה ללקוחות החברה, ועוד.
המשרה בכפיפות למנהל השירות של החברה
משרה מלאה, ימים א’-ה’
העבודה במשרדי החברה

דרישות המשרה:

-ידע והבנה כללית רחבה במערכות מחשוב, רשתות ואבטחת מידע
- ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים, בעיקר לקוחות SMB
- ניסיון בניהול מוקד שירות לקוחות ותמיכה טכנית
-יכולת לעבוד בסביבה דינאמית בתנאי לחץ
- ניסיון מחברות המספקות שירותי מחשוב – יתרון גדול
-תודעת שירות גבוהה

מס' משרה: 144457

משרות נוספות בתחום Help Desk

דרוש/ה תומך/ת טכני/ת לארגון רפואי מוביל

ארגון רפואי גדול, הממוקם באזור השפלה, מגייס תומך/ת טכני/ת .
התפקיד כולל,הצטרפות לצוות איכותי ומקצועי, עבודה בצוות תמיכה במערכות מידע ומחשוב, עבודה עם הטכנולוגיות המתקדמות בשוק ועוד.
הזדמנות מעולה להיכנס לחברה חזקה ויציבה, לעבודה בסביבה טכנולוגית בצוות איכותי.

דרוש/ה תומך/ת טכני/ת לארגון ממשלתי מוביל

ארגון ממשלתי גדול ומוכר, הממוקם במרכז, מגייס תומך/ת טכני/ת.
התפקיד כולל, הצטרפות לצוות משפחתי ומקצועי, מתן שירות ותמיכה למשתמשי קצה, יכולת עבודה בתנאי לחץ, עבודה עם הטכנולוגיות המתקדמות בשוק ועוד.
מחפשים את הטובים והטובות ביותר שיצטרפו לצוות חזק טכנולוגית. שלחו קורות חיים.

דרוש/ה תומך/ת טכני/ת לארגון ממשלתי ותיק

ארגון ממשלתי מוביל, הממוקם בירושלים, מגייס תומך/ת טכני/ת.
התפקיד כולל, טיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות במערכות המחשוב, קבלת קריאות סיוע וניתוב לטיפול בעלי המקצוע ועוד.
הזדמנות מעולה להיכנס לחברה חזקה ויציבה, לעבודה בסביבה טכנולוגית בצוות איכותי.

המשרה הבאה שלך נמצאת כאן!

בחר תחום
הגישו מועמדות

צרו איתנו קשר

כתבו לנו כאן

שדות המסומנים בכוכבית הינם שדות חובה


CreatedByTvuna
המאמץ עלינו!
שלחו קו"ח ותתחילו לקבל הצעות עבודה בדיסקרטיות
בחר קובץ קו"ח
נא לבחור קובץ
קובץ אינו בפורמט תקין (doc, docx, pdf,) או גדול מדי