דרושים - מהנדס תמיכה
קבוצת SQlink ריכזה עבורך, מתוך לוח דרושים הייטק, מגוון משרות מהנדס תמיכה
. אנו מציעים מגוון רחב של משרות דרושים בחברות הייטק מובילות בארץ ובעולם.
ניסיון מעשי מוכח בתשתיות של Microsoft .
אנגלית ברמה גבוהה
ניסיון של 3 שנים כמהנדס תמיכה Tier 1-2
ניסיון ב- MS products.
ניסיון עם Virtualization
- ניסיון של שנה ב-Java ו- Python
- ניסיון ב-SQL
- אנגלית ברמה גבוהה
- הסכמה טכנית
- תואר רלוונטי
- 5 שנות ניסיון כמהנדס/ת תמיכה ברמת הTIER3/4
- ניסיון במערכת הפעלה Linux
- ניסיון עם פתרונות הענן של Azure
- אנגלית ברמה גבוהה
- 3 שנות ניסיון בתמיכה טכנית
- ידע APIs
- ניסיון בעבודה בסביבות ייצור
- ניסיון בעבודה בסביבות ענן
- ניסיון עם הפצות Linux
- ניסיון עם Docker
- ניסיון עם Postgres ו- MongoDB
- ניסיון עם Citrix
- 3 שנות ניסיון בארגון גדול
- ניסיון של 3 שנים בניהול תשתיות מבוססת Microsoft
- ניסיון של שנתיים בווירטואליזציה מבוססת VMWare
- ניסיון של שנה באחת משפות הסקריפטים/קוד
- היכרות עם מושגי תקשורת של רשת מורכבת VLANS,TCP/IP
- ניסיון של 5 שנים בהובלה
- רקע במתודולגיות שירות ובהטמעתם במרכזי תמיכת מחשוב
- ניסיון בטלפוניה, מערכת ניהול פניות
- ניסיון בתהליכי ITIL
- ניסיון במימוש תהליכי טרנספורמציה דיגיטלית במרכזי תמיכה
- ידע במערכות תקשורת אלחוטית
- שנתיים ניסיון באינטגרציה של מערכות אלחוטיות.
- הבנת מושגי SON ואוטומציה ברשת.
- ניסיון ב- Linux
- היכרות עם DB גדולים
- 4 שנות ניסיון בתפקידי תמיכה מורכבת
- רקע בתקשורת, DB
- ניסיון בעבודה מול לקוחות
- אנגלית ברמה גבוהה מאוד
- נכונות לנסיעות לחו"ל במידת הצורך
• 2-3 שנות ניסיון בתחום ה- Lean /Opex (Operational Excellence)
• ניסיון כמהנדס/ת תעשייה וניהול או רקע דומה
• ניסיון קודם בחברה גלובלית
• אנגלית ברמה גבוהה
- ניסיון של שנתיים כמנהל/ת בסביבה מוכוונת שירות לקוחות
- כישורי תקשורת וניהול קונפליקטים מצוינים
- ניסיון בשפות Linux/Unix ושפות תכנות
- ניסיון עם ספקי ענן
- שנתיים ניסיון בתפקיד Technical Support Tier 1/2 Engineer
- ניסיון בעבודה עם Linux
- ניסיון בעבודה עם סקריפטים: Bash, Python
- ניסיון בכתיבת שאילתות SQL - יתרון
- שנתיים ניסיון כ-Tire 2
- ניסיון ב-Pyhton ו-Bash
- ניסיון בשאילתות SQL
- ניסיון בתמיכה במוצרים מבוססי SaaS
- ניסיון בעבודה עם Linux - יתרון
- שנתיים ניסיון בתמיכה Tier 2
- ידע ביסודות ה-API והפרוטוקולים
- ידע ב-MySQL/MongoDB/Elasticsearch
- אנגלית רמה גבוהה
- 3 שנות ניסיון בתמיכה וטיפול בלקוחות
- ניסיון בהתקנה וכתיבת שאילות ב-SQL ,MySQL
- ניסיון במערכות הפעלה Windows ו-Linux
- ניסיון בעבודה בסביבת Cloud
- 3 שנות ניסיון בניהול צוות מהנדסי תמיכה Tier 2-3
- ניסיון בסביבות ייצור
- ניסיון במערכות ניטור
- השכלה רלוונטית - יתרון
- 3 שנות ניסיון בתור Support Engineer – Tier 2
- ניסיון בעבודה בסביבות ייצור
- ניסיון בניטור מערכות
- ניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה Linux ו-Windows - יתרון
- ניסיון של שנתיים- כ Technical Solution / Technical Engineer
- ניסיון בתפקיד טכני- QA או SYSTEM
- ניסיון בעבודה מול לקוחות
- ידע וניסיון עם Rest API
- 5 שנות ניסיון בתפקיד תמיכה TIER 3-4
- ידע מעמיק בפרוטוקולי תקשורת
- ניסיון בכתיבת סקריפטים
- אנגלית ברמה גבוהה מאוד
- נכונות לעבוד מול גורמים מחו"ל בשעות רלוונטיות
- ניסיון בתמיכה במוצרים מבוססי Cloud-יתרון
- ניסיון בעבודה בסביבת Salesforce
- ניסיון בעבודה על גבי Linux
- ניסיון בכתיבת שאילתות ב- SQL
- ניסיון בסביבת Cloud
- שנתיים ניסיון בתמיכת תוכנה
- ידע וניסיון ב-SQL כולל כתיבת שאילתות
- השכלה רלוונטית
- הבנה וידע בקמעונאות - יתרון
- 5 שנות ניסיון בתמיכה באוריינטצית תוכנה (C++,C)
- ניסיון בפיתוח מעל Linux
- רקע בתקשורת
- אנגלית ברמה גבוהה
- 3 שנות ניסיון בניהול תמיכה וצוות
- ידע במערכות IT ותשתיות
- השכלה רלוונטית
- ניסיון בניהול מטריציוני - יתרון
- ניסיון מקצועי בתור טכנאי/ת PC
- שנתיים ניסיון בניהול צוות PC
- ניסיון בניהול והובלת פרויקטים
- היכרות עם תהליכי בדיקות תוכנה
- 3 שנות ניסיון בהטמעת מערכות תוכנה
- ידע עם נהלי בדיקות תוכנה
- סיווג ביטחוני - יתרון
- 3 שנות ניסיון בתמיכה מול מכירות ללקוחות
- 3 שנות ניסיון בתחום ה-IT והארכיטקטורה
- ניסיון ויכולת הצגת פתרונות ללקוחות
- 3 שנות ניסיון בתמיכה מורכבת מחברת SaaS B2B
- ניסיון בסביבת Production
- ניסיון בעבודה בסביבת Cloud
- ניסיון ניהולי של שנה בעולם הטכני
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
- הבנה טכנית ברמה גבוהה לצורכי ניתוח ואיתור תקלות מורכבות
- ניסיון במערכות הפעלה Win 7, Office, Active Directory, דפדפנים
- ניסיון בטיפול בציוד תחנות קצה
- ניסיון עם תוכנות השתלטות מרחוק
- ידע בהתקנת תחנות קצה
- שנתיים ניסיון ב-SQL
- ידע בעבודה עם מערכות Priority, SAP, Oracle
- ניסיון בתמיכה בתוכנות פיננסיות (ERP או קופות) - יתרון
- 3 שנות ניסיון בתחום הסיסטם
- ניהול ותפעול שרתי domain controller
- ידע וניסיון בתפעול ותחזוקת מערכות הפעלה Windows, Linux
- ידע בתחזוקה של מוצרי אחסון NetApp
- שנתיים ניסיון בתמיכה ארגונית בינלאומית
- ידע מעמיק בפרוטוקולי תקשורת Ethernet, VLANs, ניתוב ומיתוג, TCP/IP, proxy וכו'
-ידע במערכות Windows ו- Linux
- ניסיון במערכת מעבדות (AutoLIMS)
- ניסיון במערכת תיק רפואי של טיפולים נמרצים (Metavision) ומערכות נוספות
- בעלי ניסיון בתחום המגזר הבריאותי ותהליכי עבודה בבתי חולים- יתרון
- 8 שנות ניסיון בתמיכה במשתמשים
- עבודה מעל מערכת הפעלה Windows
- ניסיון בטיפול בתקלות חומרה ותוכנה
- ניסיון בעבודה עם Active Directory
- אנגלית ברמה גבוהה
- תואר ראשון בהנדסת חשמל ואלקטרוניקה/ הנדסת מחשבים
- ידע ברשת מחשבים ותקשורת, מיתוג, ניתוב
- סיום תואר בהצטיינות- יתרון
- נסיון ניהולי של צוותי תמיכה טכנית ברמה של tier 3 + 4
- נסיון עבר בתמיכה טכנית מורכבת
- נסיון עם סקריפטים
- אנגלית ברמה גבוהה - דיבור, קריאה וכתיבה
- ניסיון של 4 שנים לפחות כמהנדס/ת תמיכה TIER 3
- ניסיון בעבודה עם JIRA - הכרחי
- ניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה Windows ו-Linux
- אנגלית ברמה גבוהה
- שנתיים ניסיון בתמיכה/ יישום SAP
- ניסיון בעבודה עם אחד או יותר מהמודולים: MM, SD, FI
- ניסיון בניהול הרשאות SAP
- נכונות לעבודה באזור חיפה
- 4 שנות ניסיון בפיתוח C בקרנל ובמרחב המשתמש
- ניסיון בפיתוח מנהלי התקנים (BSP) ובניית לוחות
- בוגר/ת תואר B.Sc במדעי המחשב / הנדסת מחשבים
-5 שנות ניסיון בעבודה בצוות תמיכה טכנולוגי (תפעול עסקי/מהנדס תמיכה, Support 2 Tier - צוות תפעול חדרי מחשב/בקרות רשת וכדומה)
- ניסיון בניהול תקלות מערכתיות
- היכרות מעמיקה וידע תשתיתי מוכח – שרתי WIN, שרתי LINUX, AD
- תואר/ תארים אקדמיים רלוונטים
- ניסיון של שנתיים ומעלה בהטמעה ופעילויות מול לקוחות בסביבה בינלאומית- מהנדס תמיכה ברמה 3
- ניסיון ב-MS-SQL (SQL scripting)
-רקע בטכנולוגיות רשת (HTTP, DNS, SSL, TCP, UDP)
- 5 ומעלה שנות ניסיון מוכח בפיתוח מוצרים בתחום הביטחוני
- ניסיון בתחום תקשורת דיגיטלית- RF
- ניסיון במנהיגות מקצועית והובלת צוות
- ניסיון בשוק הביטחוני ולקוחות ביטחוניים
- ניסיון בכתיבת מפרטים ומסמכי תוכן בתכנון וביצוע תהליכי אינטגרציה רב תחומיים.
- B.Sc. בהנדסת אלקטרוניקה או מדעי המחשב
-ניסיון בתמיכת תוכנה – לפחות שנתיים
-ידע וניסיון מוכח ב SQL - כתיבה והבנה של שאילתות חובה
-ראיה רחבה והבנת תהליכים
- שנתיים ניסיון בתחום התמיכה ל TIER 1-2
- ניסיון בעבודה עם רשתות תקשורת
- ניסיון במתן תמיכה פרונטלית בארגונים גדולים
-3 שנות ניסיון בתחום התמיכה והשירות
-ניסיון בהטמעת מערכות והבנה בתהליך הייצור.
-היכרות וניסיון עבודה עם תוכנות אופיס Teamviewer ו-windows10.
-הבנת צרכיי הלקוח ומתן פתרונות מתאימים.
-נכונות לנסוע לחו"ל לצורך התקנה ושירות
- נסיון עם מערכות מבוזרות עם מגוון תקשורות בין הרכיבים.
-הכרות עם תהליכי בדיקות תוכנה.
-ניסיון בעבודה עם לקוחות
-נכונות למספר ימי נסיעה בשבוע.
- 8 שנות ניסיון בתמיכה במשתמשים
- עבודה מעל מערכת הפעלה Windows \Linux ו-MAC
- ניסיון בטיפול בתקלות חומרה ותוכנה
- ניסיון בעבודה עם Active Directory
- אנגלית ברמה גבוהה וניסיון עבודה מחברה גלובלית
- 3 שנות ניסיון בתפקיד תמיכה תכנית
- ניסיון ושליטה ב-Linux
- ניסיון בעבודה עם MongoDB
- שנה ניסיון בעבודה עם Docker
- רקע ברשתות - יתרון
- 5 שנות ניסיון כמהנדס/ת תמיכה
- 5 שנות ניסיון בתמיכה במערכות טכנולוגיות מורכבות Tier2 ובמערכות הפעלה
Windows / Linux / Unix
- שנתיים ניסיון בעבודה עם מסדי נתונים SQL\ Mongo
- ניסיון בעבודה עם פרוטוקולי תקשורת וציודי תקשורת F5 \ Palo
- הנדסאי/ת תעשייה וניהול / מערכות מידע
- שנתיים ניסיון בעבודה מול לקוחות
- ידע וניסיון בעבודה ב-Excel
- ניסיון בקידום רכש - יתרון
- 7 שנות ניסיון בתמיכה מורכבת
- שנתיים ניסיון ניהולי
- ניסיון טכני של פתרונות ענן ווירטואליזציה
- ניסיון בעבודה עם כלי ניטור וניתוח כגון: Adobe, New Relic
- 3 שנות ניסיון במתן תמיכה ומתן שירותי מחשוב
- ניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה Windows / Linux
- ניסיון ברשתות תקשורת, הקמה והגדרת מתגים ונתבים – יתרון
- 5 שנות ניסיון בתחום בקרת תצורה
- תואר בהנדסת תעשייה וניהול / תואר אקדמי דומה
- ניסיון בהפקת דוחות, עצי מוצר, עבודה מול קבלי משנה, ניהול שינויים הנדסיים
- ניסיון בסביבת PLM - יתרון
- 3 שנות ניסיון כמהנדס/ת תמיכה טכנית בתחום ה-IT
- ניסיון עם שרתי VMware
- תעודת הסמכה Microsoft כגון: MCSE / MCSA / MCP
- רישיון נהיגה סוג B
- שליטה בשפה האנגלית
- 4 שנות ניסיון בתמיכת מוצר
- ניסיון עם מיתוג / ניתוב שכבה 2 / שכבה 3, TCP / IP, IPv4, מיתוג שכבה 4 / 7, Firewalls, IDS/IPS, VPN, SSL
- הבנה וניסיון במנתחי פרוטוקול ורשת
- ניסיון עם Perl Scripting - יתרון
- 3 שנות ניסיון בתמיכה ברמת Tier 2 או Tier 3
- ידע בסיסי בתשתיות ותקשורת
- ניסיון בפתרון תקלות חומרה ותוכנה
- נכונות לכוננות בסופ"ש פעמיים בחודש (מהבית)
- 3 שנות ניסיון בתמיכה טכנית בארגון גדול
- ניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה Windows 10/11, Mac OS ו-Linux
- ניסיון ב-Networking ו-Microsoft 365
- ניסיון ברשתות TCP/IP, DNS, FTP, DHCP
דרושים - מהנדס תמיכה
קבוצת SQlink ריכזה עבורך, מתוך לוח דרושים הייטק, מגוון משרות מהנדס תמיכה
. אנו מציעים מגוון רחב של משרות דרושים בחברות הייטק מובילות בארץ ובעולם.