דלג לתפריט הראשי (מקש קיצור n) דלג לתוכן הדף (מקש קיצור s) דלג לתחתית הדף (מקש קיצור 2)
מחפשים את השלב הבא בקריירה?
שלחו קורות חיים, אנחנו נדאג לכל השאר.

מנהל/ת מוקד תמיכת לקוחות עבור חברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב

המשרות באתר עודכנו בתאריך 30/04/2025

מנהל/ת מוקד תמיכת לקוחות עבור חברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב

תיאור המשרה:

לחברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב ואבטחת המידע לעסקים הממוקמת במרכז הארץ, דרוש/ה מנהל/ת מוקד תמיכת לקוחות מנוסה.
העבודה כוללת:
• ניהול טראפיק ובקרה על טיפול בקריאות שירות
• אחריות לעמידה בתנאי השירות (SLA) ללקוחות
• ניהול שוטף של המחלקה והעובדים
• בקרה והגדרת נהלים ותהליכי עבודה
• זמינות ומתן מענה ללקוחות החברה, ועוד.
המשרה בכפיפות למנהל השירות של החברה
משרה מלאה, ימים א’-ה’
העבודה במשרדי החברה

דרישות המשרה:

-ידע והבנה כללית רחבה במערכות מחשוב, רשתות ואבטחת מידע
- ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים, בעיקר לקוחות SMB
- ניסיון בניהול מוקד שירות לקוחות ותמיכה טכנית
-יכולת לעבוד בסביבה דינאמית בתנאי לחץ
- ניסיון מחברות המספקות שירותי מחשוב – יתרון גדול
-תודעת שירות גבוהה

מס' משרה: 144457

בלוגים

מיקור חוץ (Outsourcing) הפך לאחד התחומים החמים בעולם הייטק והטכנולוגיה ונראה כי ארגונים רבים מבינים את היתרונות הטמונים בשירות. אז בואו נראה מה זה מיקור חוץ, מה היתרונות הבולטים שלו ולמה כל ארגון ...

פתרונות מחשוב לעסקים הם בהחלט הדרך לעתיד חכם ויעיל של העסק, וניתן לומר שהם חלק בלתי נפרד מניהול עסקים. השקעה בפתרונות חכמים ומתקדמים יכולה לחסוך לארגונים זמן, כסף ולהפוך אותם ליעילים ה-ר-ב-ה יותר. ...

מנהל/ת מוקד תמיכת לקוחות עבור חברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב

המשרות באתר עודכנו בתאריך 30/04/2025

מנהל/ת מוקד תמיכת לקוחות עבור חברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב

תיאור המשרה:

לחברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב ואבטחת המידע לעסקים הממוקמת במרכז הארץ, דרוש/ה מנהל/ת מוקד תמיכת לקוחות מנוסה.
העבודה כוללת:
• ניהול טראפיק ובקרה על טיפול בקריאות שירות
• אחריות לעמידה בתנאי השירות (SLA) ללקוחות
• ניהול שוטף של המחלקה והעובדים
• בקרה והגדרת נהלים ותהליכי עבודה
• זמינות ומתן מענה ללקוחות החברה, ועוד.
המשרה בכפיפות למנהל השירות של החברה
משרה מלאה, ימים א’-ה’
העבודה במשרדי החברה

דרישות המשרה:

-ידע והבנה כללית רחבה במערכות מחשוב, רשתות ואבטחת מידע
- ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים, בעיקר לקוחות SMB
- ניסיון בניהול מוקד שירות לקוחות ותמיכה טכנית
-יכולת לעבוד בסביבה דינאמית בתנאי לחץ
- ניסיון מחברות המספקות שירותי מחשוב – יתרון גדול
-תודעת שירות גבוהה

מס' משרה: 144457

משרות נוספות בתחום Help Desk

תומך/ת טכני/ת לחברה טכנולוגית באזור המרכז

לחברה טכנולוגית גדולה ויציבה באזור המרכז, העוסקת בפיתוח טכנולוגיות מתקדמות בתחומי IOT ומערכות שו"ב, דרוש/ה תומך/ת טכני למחלקת השירותים-המקצועיים בחברה.
התפקיד כולל: מתן תמיכה ללקוחות החברה בארץ ובחו"ל, הטמעת המערכת, הדרכה, הכנת עזרים להדרכה וליווי הלקוח לשימוש מוצלח במערכת,
עבודה מול מחלקות הפיתוח והמוצר, ועוד.
הגישו מועמדות ונהיה בקשר!

חברת Gaming גלובאלית מגייסת Help Desk

חברת Gaming מוכרת מגייסת Help Desk.
החברה מפתחת ומספקת משחקים חינמיים למיליוני משתמשים ברחבי העולם, חברה גדולה ומובילה בתחומה.
במסגרת התפקיד: אחריות על משימות תחזוקה הקשורות לשרתים, רשתות ואבטחה, אחריות על מלאי ה-IT במשרד, ועוד.
תפקיד מאתגר ומעניין עם תנאים מצוינים!

דרוש/ה מהנדס/ת תמיכה לחברת הייטק מובילה בתחום הסייבר

דרוש/ה מהנדס/ת תמיכה Tier 3 לחברת הייטק מובילה הממוקמת בשרון על קו רכבת.
החברה מספקת פתרונות סייבר של הגנת מותגים דיגיטלים והסרת איומים ברשת.
במסגרת התפקיד, - אבחון, ניתוח ופתרון בעיות טכניות, מענה לפניות לקוחות, כתיבת פתרונות טכניים, תהליכים שלב אחר שלב ועדכוני כרטיסים ללקוחות פנימיים וחיצוניים, עבודה בסביבת B2B ועוד.
הזדמנות מעולה להצטרף לארגון שנמצא בחזית הטכנולוגיה המציעה תנאים מצוינים!

המשרה הבאה שלך נמצאת כאן!

בחר תחום
הגישו מועמדות

צרו איתנו קשר

כתבו לנו כאן

שדות המסומנים בכוכבית הינם שדות חובה


CreatedByTvuna
המאמץ עלינו!
שלחו קו"ח ותתחילו לקבל הצעות עבודה בדיסקרטיות
בחר קובץ קו"ח
נא לבחור קובץ
קובץ אינו בפורמט תקין (doc, docx, pdf,) או גדול מדי