תיאור המשרה:
ארגון ממשלתי באזור ירושלים מגייס טכנאי/ת PC
התפקיד כולל: עבודה עם משתמשי קצה ומתן תמיכה טכנית שוטפת באתר, התקנה, תחזוקה וטיפול בתקלות של תחנות עבודה, מחשבים ניידים וציוד היקפי. העבודה כוללת טיפול במערכות הפעלה ובתוכנות Office, תמיכה במדפסות, סורקים וטלפוני IP, איתור וטיפול בתקלות תקשורת, VPN ודואר בסלולר, וכן עבודה מול מוקדי תמיכה, ספקים וגורמים מקצועיים. בנוסף, התפקיד כולל ניהול מלאי ומחסני מחשוב, אספקת ציוד ליחידות השונות ותפעול שוטף של אתר המחשוב ועוד.
דרישות המשרה:
- 4 שנות ניסיון ומעלה בתמיכה טכנית, ציוד מחשוב ותשתיות IT.
- ניסיון בתמיכה במשתמשי קצה ובאבחון וטיפול בתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת.
- ניסיון בהתקנה ותפעול של Windows ו-Office, תחנות עבודה, מחשבים ניידים, מדפסות, סורקים וטלפוני IP.
- ידע בתקשורת ותשתיות, כולל כתובות IP, חיבורי VPN, ארונות תקשורת וכבילה.
- ניסיון בתפעול אתר מחשוב ובעבודה מול צוותי תמיכה, ספקים וגורמים מקצועיים.
