תומכ/ת טלפוני/ת עבור ארגון ציבורי גדול במרכז
ארגון ציבורי גדול במרכז מגייס תומכ/ת טלפוני/ת
התפקיד כולל: הטמעה במרכז תמיכה טלפוני, מתן מענה לאדריכלים חיצוניים, תמיכה והטמעה במערכות שונות ועוד.
משרד ממשלתי מוביל בתחום הבריאות מגייס לשורותיו תומך/ת טכני .
התפקיד כולל מתן מענה ותמיכה למאות עובדי הארגון, איתור בעיות ופתרון בעיות בנושאי חומרה / תוכנה, כל סוגי תקלות מחשוב ורשת. השירות הינו שירות פרונטלי ובהשתלטות מרחוק – על פי הצורך. נדרשת תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצויינים, יכולת לימוד עצמי, הגדלת ראש, וחריצות.
- ניסיון בפתרון בעיות בסביבה מרובת יישומים ומערכות
- ידע מעמיק עם Office - התקנה, הסרה, פתרון בעיות
- ידע באבחון תקלות ופתרונן בציוד קצה (כגון מדפסות, סורקים, מחשבים נייחים /ניידים)
- היכרות עם Active Directory
עם המעבר לדיגיטל, כמו גם צמיחת האינטרנט והגלובליזציה של המידע, נוצרו איומים חדשים לגמרי כמו פריצות סייבר, וירוסים, התקפות כופרה דליפות מידע, פישינג ועוד הרבה שמות עליהם אנחנו שומעים מידי פעם ...
תחום מיקור החוץ (Outsourcing) צובר תאוצה בישראל ובעולם כולו, במיוחד בענף ההייטק. יותר ויותר חברות בוחרות להוציא חלק מהתפעול השוטף או מהפיתוח לטובת ספקים חיצוניים, מה שמאפשר להן להתמקד בליבת ...
משרד ממשלתי מוביל בתחום הבריאות מגייס לשורותיו תומך/ת טכני .
התפקיד כולל מתן מענה ותמיכה למאות עובדי הארגון, איתור בעיות ופתרון בעיות בנושאי חומרה / תוכנה, כל סוגי תקלות מחשוב ורשת. השירות הינו שירות פרונטלי ובהשתלטות מרחוק – על פי הצורך. נדרשת תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצויינים, יכולת לימוד עצמי, הגדלת ראש, וחריצות.
- ניסיון בפתרון בעיות בסביבה מרובת יישומים ומערכות
- ידע מעמיק עם Office - התקנה, הסרה, פתרון בעיות
- ידע באבחון תקלות ופתרונן בציוד קצה (כגון מדפסות, סורקים, מחשבים נייחים /ניידים)
- היכרות עם Active Directory
ארגון ציבורי גדול במרכז מגייס תומכ/ת טלפוני/ת
התפקיד כולל: הטמעה במרכז תמיכה טלפוני, מתן מענה לאדריכלים חיצוניים, תמיכה והטמעה במערכות שונות ועוד.
תומך/ת IT עבור חברה גדולה באיזור השפלה
במסגרת התפקיד: מתן עזרה בניהול תשתית ה-IT הארגונית, חדרי ישיבות, הגדרת הרשאות, הקשחת מכשירים, תמיכה בבעיות משתמשים, הגדרת משתמשים והתקנים חדשים ומשימות נוספות הקשורות ל-IT.
Help Desk עבור ארגון רפואי גדול במרכז הארץ
במסגרת התפקיד: הפעלת מערכות אפליקטיביות, תפעול מערכות שכר, הפעלת מערכות וממשקים פנים וחוץ ארגוניים, תפעול שוטף של תהליכי שכר חודשיים / שנתיים, מתן שירות ללקוחות במגוון תחומים.