בלוגים

ארגון ממשלתי באזור ירושלים מגייס טכנאי/ת PC
התפקיד כולל: עבודה עם משתמשי קצה ומתן תמיכה טכנית שוטפת באתר, התקנה, תחזוקה וטיפול בתקלות של תחנות עבודה, מחשבים ניידים וציוד היקפי. העבודה כוללת טיפול במערכות הפעלה ובתוכנות Office, תמיכה במדפסות, סורקים וטלפוני IP, איתור וטיפול בתקלות תקשורת, VPN ודואר בסלולר, וכן עבודה מול מוקדי תמיכה, ספקים וגורמים מקצועיים. בנוסף, התפקיד כולל ניהול מלאי ומחסני מחשוב, אספקת ציוד ליחידות השונות ותפעול שוטף של אתר המחשוב ועוד.

חברה ממשלתית בירושלים מגייסת Help Desk.
התפקיד כולל: מתן תמיכה טכנית למשתמשים במחלקות השונות ולעובדים חיצוניים, פתרון תקלות חומרה, תוכנה ורשת, טיפול בבקשות שירות תוך שמירה על רמת שירות גבוהה ותגובה מהירה, תיעוד פניות וניהול תקלות, הדרכת משתמשים בנוגע למערכות המידע והטכנולוגיות, עבודה מול צוותי IT וגורמים חיצוניים לפתרון תקלות מורכבות וביצוע תחזוקה שוטפת, עדכונים והתקנות תוכנה ועוד.