בלוגים

ארגון ממשלתי באזור ירושלים מגייס נציג/ת תמיכה במערכות ליבה
התפקיד כולל: מתן תמיכה, ליווי וסיוע שוטף למשתמשים פנימיים וחיצוניים במערכות ליבה, כחלק ממרכז שירות ומוקד טלפוני, טיפול בפניות שירות, תמיכה במערכות מידע מבוססות WEB, עבודה מול מגוון ערוצי תקשורת, מתן מענה מקצועי ואדיב בהתאם לצורכי הארגון ועוד.

ארגון ממשלתי באזור ירושלים מגייס רפרנט/ית מחשוב
התפקיד כולל: מתן תמיכה טכנית למשתמשים במערכות מחשוב ותוכנות ארגוניות, טיפול בתקלות קו ראשון ושני בתחומי מערכות הפעלה, תקשורת ויישומים ייעודיים, סיוע מקצועי לצוות התמיכה, טיפול בתקלות מורכבות לפני אסקלציה לגורמי סיסטם ותקשורת, ליווי והטמעת יישומים, בקרה על קריאות שירות וניהול ידע מקצועי בסביבה דינמית ומרובת מערכות ועוד.