בלוגים

ארגון פיננסי גדול באזור המרכז מגייס נציג/ת מניעת הונאות
התפקיד כולל: עבודה במשמרות 24/7, כולל סופי שבוע וחגים, במודל היברידי של יומיים עבודה מהבית, לצד עבודה עם לקוחות הבנק במסגרת צוות מניעת הונאות מבצעי. התפקיד כולל ניהול שיחות נכנסות ויוצאות, אבחון ותחקור אירועים החשודים כהונאה בזמן אמת, קבלת החלטות בהתאם לנהלים, ליווי הלקוחות לאורך הטיפול, תיעוד הפעולות במערכות ומתן עדכונים ללקוחות בנוגע לתוצאות הטיפול באירועי הונאה ועוד.