עם המעבר לדיגיטל, כמו גם צמיחת האינטרנט והגלובליזציה של המידע, נוצרו איומים חדשים לגמרי כמו פריצות סייבר, וירוסים, התקפות כופרה דליפות מידע, פישינג ועוד הרבה שמות עליהם אנחנו שומעים מידי פעם בתקשורת. ההתפתחות הטכנולוגית מצד אחד מקלה על אחסון ושליפת המידע, אך מצד שני מצריכה סודיות, זמינות ובעיקר שמירה על המידע. אם כך, לא פלא שתחום אבטחת מידע הפך לחלק קריטי מהאסטרטגיה העסקית של כל ארגון.
למה חשוב לשים דגש על אבטחת מידע בארגונים? בואו נראה
ההשפעה הכלכלית והמשפטית של פריצות אבטחה
פריצה למערכת המידע של ארגון יכולה לגרום לנזקים כלכליים קשים, בין אם מדובר באובדן נתוני הלקוחות, פגיעה במוניטין או פגיעה בפעילות העסקית. במקרים רבים, פריצה כזו עלולה להוביל לתביעות משפטיות מצד לקוחות או ספקים שנפגעו, ובמקרים מסוימים אפילו לקנסות רגולטוריים כבדים מצד רשויות החוק, במיוחד בעידן ה-GDPR והרגולציות הדומות.
שמירה על אמון הלקוחות
מידע הוא הנכס היקר ביותר של כל ארגון בעידן הדיגיטלי. כאשר לקוחות מוסרים מידע אישי או עסקי רגיש לארגון, הם מצפים לרמת הגנה גבוהה, לדוגמה אם אנחנו נותנים לחברה פיננסית נתונים, אנחנו לא רוצים שהם ידלפו לידיים עויינות. פריצה למידע כזה לא רק פוגעת באמון הלקוחות, אלא גם יכולה להרחיק לקוחות פוטנציאליים ולגרום לארגון לאבד נתח שוק משמעותי. אבטחת מידע אינה רק חובה חוקית, אלא גם יתרון תחרותי שמבסס אמון מצד הלקוחות לאורך זמן.
בואו נראה 10 צעדים פשוטים לשיפור אבטחת המידע בארגון
הבאנו כלים שאפשר ליישם ממש עכשיו!
- התקנת תוכנות אנטי-וירוס ו-Firewall עדכניים
תוכנות אנטי-וירוס ופיירוול (Firewall) הן קו ההגנה הראשון מול איומים דיגיטליים. אנטי-וירוס מזהה ומנטרל קבצים זדוניים, בעוד הפיירוול מונע גישה לא מורשית לרשת הארגון.
דוגמה יישומית: ארגון יכול להשתמש בתוכנות מוכרות כמו Norton, Bitdefender, או McAfee עבור הגנת תחנות העבודה.
טיפ: וודאו שכל התוכנות מוגדרות לבצע סריקות יומיות, והגדירו עדכונים אוטומטיים כדי להבטיח שהארגון מוגן מול איומים חדשים, הרי האקרים משתכללים מיום ליום.
- הטמעת נהלים והדרכות לעובדים
רוב הפריצות מתבצעות בשל טעויות אנוש של עובדים בארגון. נהלים והדרכות קבועות לעובדים בנושאי זיהוי איומים, שמירה על סיסמאות, ופעולות נכונות במקרה של חשד לפעילות חשודה – הן קריטיות. לדוגמה ביצוע הדרכות רבעוניות וסימולציות פישינג שבהן העובדים מקבלים מיילים מזויפים ומדווחות עליהם.
טיפ: השתמשו בתוכנות ייעודיות לארגון הדרכות וסימולציות לעובדים בכל תקופה מסוימת.
- אימות דו-שלבי (2FA)
אימות דו-שלבי של סיסמאות מוסיף שכבת הגנה נוספת בכך שהוא דורש לא רק סיסמה אלא גם קוד חד-פעמי שנשלח למכשיר נייד או מייל של העובדים. לדוגמה, מערכת הדוא"ל של הארגון יכולה להיות מוגנת על ידי Google Workspace שמאפשר אימות דו-שלבי בצורה פשוטה.
טיפ: הפעילו 2FA בכל המערכות והתוכנות של הארגון כמו דואר אלקטרוני, CRM, מערכות חשבונאות ועוד.
- שדרוג סיסמאות
סיסמאות חלשות הן פתח לפריצה. כדאי לתזכר ואף לחייב את העובדים לשנות סיסמאות מדי שלושה חודשים וליצור סיסמאות מורכבות, כך תוכלו להפחית משמעותית את הסיכון לפריצות. תוכלו להשתמש במערכת לניהול סיסמאות כגון LastPass או Dashlane, שמאפשרות אחסון ושיתוף סיסמאות בצורה מאובטחת.
טיפ: הגדירו מדיניות פנימית המחייבת שימוש בסיסמאות באורך של 12 תווים לפחות, כולל מספרים, אותיות גדולות וסימנים מיוחדים.
- ניהול הרשאות גישה
לא כל עובד צריך גישה לכל המידע הקיים בארגון. ניהול הרשאות מבוסס תפקידים (RBAC - Role-Based Access Control) מאפשר למנהל הארגון להקצות גישה על פי צרכים מדויקים. לדוגמה, השתמשו בכלים כמו Active Directory לניהול הרשאות בצורה מרכזית.
טיפ: בצעו ביקורת חודשית כדי לבדוק אם יש עובדים עם גישה מיותרת למערכות או מידע רגיש.
- גיבוי נתונים
התקפות כופרה הופכות את הגיבוי של המידע לקריטי במיוחד. גיבוי נתונים מאפשר לשחזר מערכות במהירות במקרה של פריצה או אובדן נתונים. לדוגמה, פתרונות ענן כמו AWS S3 או Google Drive Business מספקים פתרונות גיבוי מאובטחים וזמינים.
טיפ: הגדירו גיבוי אוטומטי יומי, והקפידו לשמור גרסה אחת לפחות של הגיבוי במיקום פיזי מחוץ למשרדי הארגון.
- עדכון תוכנה וחומרה
מערכות מיושנות מהוות יעד קל להאקרים, מכיוון שהן מכילות פרצות ידועות. עדכונים שוטפים מאפשרים לתקן חולשות אבטחה ולהוסיף שכבות הגנה חדשות. כדאי לעשות שימוש בכלי ניהול עדכונים כמו WSUS) Windows Server Update Services) לעדכון מרכזי של מערכות Windows בארגון.
טיפ: הגדירו לוח זמנים חודשי לבדיקת עדכונים בכל התוכנות והחומרות.
- שימוש ברשתות VPN
VPN מאפשר לעובדים שעובדים מהבית או מרחוק להתחבר למערכות הארגון בצורה מאובטחת, במיוחד בעת עבודה ממקומות ציבוריים כמו בתי קפה או שדות תעופה. תוכנות כמו NordVPN, ExpressVPN, או Cisco AnyConnect הן פתרונות מעולים לעבודה מרחוק שמספקים הגנה טובה.
טיפ: ספקו לכל העובדים חשבונות VPN מובנים כחלק מחבילת האבטחה של הארגון.
- ניטור מערכות בזמן אמת
ניטור שוטף של פעילות המערכות מאפשר לזהות חריגות שעשויות להוביל לפרצות אבטחה כמו גישה לא מאושרת, התקפות DDoS, או ניסיונות חדירה. מערכות SIEM (Security Information and Event Management) כמו Splunk או IBM QRadar מאפשרות זיהוי איומים בזמן אמת, ולכן חשוב שלהתקין אותן.
טיפ: הקצו אחראי אבטחה שיפעל מיידית במקרה של התרעה.
- פנייה למומחי אבטחת מידע
חברות המתמחות באבטחת מידע מציעות פתרונות מותאמים אישית הכוללים סקרי סיכונים, בדיקות חדירה (Penetration Testing) וייעוץ לגבי טכנולוגיות חדשות. ייעוץ על ידיד חברה שכזאת תאפשר לכם ליישם פתרונות אבטחת מידע מקיפים שיגנו בזמן אמת על כל המידע הקיים בארגון.
טיפ: בחרו חברה עם ניסיון מוכח בתחום האבטחה וביקשו המלצות מלקוחות קיימים.
לסיכום,
פתרונות אבטחת מידע הם תנאי הכרחי לקיום פעילות עסקית בטוחה בעידן הדיגיטלי. יישום עשרת הצעדים שהבאנו כאן בכתבה יכול לספק לארגון בסיס איתן, אך כדי להבטיח הגנה מקסימלית מומלץ לפנות למומחי אבטחת מידע.
